Stand: 13. Juni 2025

Willkommen bei CUSTOMDIVATEES™, einem Online-Shop, betrieben von KARESTE LTD. Durch das Aufgeben einer Bestellung über unsere Website www.customdivatees.eu erklären Sie sich mit den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen.

Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Waren ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots darstellt. Der Vertrag kommt erst mit Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Bestellprozess aufgeführt. Wir akzeptieren Zahlungen über Shopify Payments (Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay) sowie PayPal.

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über die jeweiligen Zahlungsanbieter.

4. Versand und Lieferung

Informationen zu Versandzeiten und -kosten finden Sie in unserer Versand- und Lieferbedingungen.

Wir versenden innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Zeiträume. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände (z. B. Zollverzögerungen, Streiks, Transportprobleme) liegen außerhalb unserer Verantwortung.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB.

Ausnahme vom Widerrufsrecht:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte).

Informationen zu Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), die zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig sind, und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Bilder, Logos und Designs auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von CUSTOMDIVATEES™ / KARESTE LTD. Jede unautorisierte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und ist ab dem angegebenen Datum gültig.

10. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu einer Bestellung erreichen Sie uns unter:

KARESTE LTD
E-Mail: tina@customdivatees.com
Kontaktinformationen und rechtliche Angaben finden Sie im Impressum.